當前,人們在選擇金庫門(mén)品牌時(shí)比較看重哪一點(diǎn)呢?很多人的第一參考點(diǎn)常常是金庫門(mén)的安全性問(wèn)題。但是,根據相關(guān)市場(chǎng)研究,近幾年來(lái),金庫門(mén)廠(chǎng)家的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題也正不斷影響著(zhù)人們對金庫門(mén)品牌的選擇,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注金庫門(mén)廠(chǎng)家的服務(wù)質(zhì)量。
一方面,作為金庫門(mén),其產(chǎn)品的安全性已經(jīng)是金庫門(mén)必備的基本特點(diǎn)與功能。而且目前市場(chǎng)上,基本所有的金庫門(mén)品牌在安全性能上基本都做得比較好。在此背景下,人們在選擇金庫門(mén)品牌時(shí),在繼續參考金庫門(mén)的安全性時(shí)就有可能無(wú)法選擇到優(yōu)質(zhì)的金庫門(mén)品牌。
另一方面,金庫門(mén)時(shí)處于定制產(chǎn)品,定制過(guò)程其實(shí)也是一種服務(wù),所以現在越是服務(wù)質(zhì)量做得好的金庫門(mén)品牌也越容易獲得人們的肯定。事實(shí)上,目前很多金庫門(mén)廠(chǎng)家都已經(jīng)設置有專(zhuān)門(mén)的客服人員,從售前服務(wù)到售后服務(wù)都給與了顧客更高質(zhì)量的服務(wù)質(zhì)量。而從買(mǎi)家出發(fā),也更加愿意選擇服務(wù)質(zhì)量很好的金庫門(mén)廠(chǎng)家,以更好的保障選擇金庫門(mén)品牌后,后期若出現各種售后問(wèn)題時(shí)能及時(shí)享受到良好的售后維修服務(wù)。
值得一提的是,服務(wù)質(zhì)量的好壞很多時(shí)候也能體現金庫門(mén)廠(chǎng)家是否合乎能夠不斷滿(mǎn)足客戶(hù)要求的表現,而當客戶(hù)在選擇金庫門(mén)品牌時(shí)能夠從金庫門(mén)廠(chǎng)家那得到滿(mǎn)足感時(shí),其自然也會(huì )選擇該品牌的金庫門(mén)品牌。所以,在影響人們選擇金庫門(mén)品牌的因素上,服務(wù)質(zhì)量所占的比重也越來(lái)越重要。(守護倫)